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了解联系我们的内容、规则与使用边界

用户可通过官网帮助中心和APP内服务入口提交账号登录、动态发布、消息互动、隐私设置、内容举报、侵权反馈和活动规则等问题。本页不提供未经核实的电话或外部联系方式。

提交时请说明问题类型、发生时间、相关页面和已经尝试的操作,避免只写简短结论或重复提交同一问题。截图和记录应只包含处理所必要的信息。

请遮挡密码、验证码、身份证件、支付信息、详细住址和无关人员隐私。平台不会通过普通私信要求远程控制设备、支付加急费用或提供验证码。

服务内容

联系我们的主要服务内容

围绕真实内容、清晰说明与安全互动,帮助用户在了解规则后自主选择。

1

账号与APP

包括登录异常、验证码、设备提醒、资料修改、通知和APP功能问题。

2

内容与互动

包括动态、评论、私信、骚扰、举报、侵权和隐私泄露。

3

活动与规则

包括活动时间、参与条件、作品状态和公告内容核实。

使用建议

使用联系我们时值得注意的细节

使用官方入口

直接通过官网帮助中心或APP内服务入口提交。

保护敏感信息

不提交密码、验证码、完整证件、支付账户和详细住址。

描述事实经过

说明发生时间、页面、操作和提示,区分事实与个人判断。

合理跟进补充

同一问题避免短时间重复提交,在原入口补充必要信息。

91网联系我们移动端使用说明
APP使用

在APP中使用联系我们相关服务

在APP内提交问题时,可选择对应页面和问题类型,便于关联账号状态。提交前检查截图是否包含他人隐私,并保留反馈记录。

使用过程中如发现账号异常、不良内容、骚扰、侵权或隐私泄露,请保存必要信息,通过屏蔽、举报、帮助中心或服务中心处理。不要通过陌生链接、非官方入口或付费渠道解决账号问题。

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体验反馈
“联系页面没有放不明电话,而是把问题类型和提交注意事项说明清楚。”
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服务问答

常见问题与说明

可以通过电话联系吗?

请以官网和APP内公布的官方服务入口为准,本页不提供未经核实的电话号码。

提交截图注意什么?

只提交必要页面,并遮挡密码、验证码、证件、支付信息和他人隐私。

多久可以得到结果?

不同问题核对范围不同,具体以官方入口状态为准,不提供付费保证。

健康使用与安全提醒

相关服务仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户开放,未成年人不得使用面向成年用户的交友功能。请遵守所在地法律法规,保护密码、验证码、证件、支付信息、详细住址和行程,不参与陌生人交易。